Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: januari 2026. Door een account aan te maken op onze site aanvaard je onderstaande voorwaarden. Lees ze aandachtig door.
1. Registratie en Account
- Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account te openen
- Slechts één account per persoon, huishouden of IP-adres is toegestaan
- Je verstrekt correcte en actuele informatie bij registratie
- Het account is persoonlijk en niet overdraagbaar
- Wij behouden ons het recht voor accounts te weigeren of te sluiten
2. Stortingen en Uitbetalingen
Minimale storting is €20. Uitbetalingen worden binnen 0-72 uur na goedkeuring verwerkt. KYC-verificatie is vereist voordat de eerste uitbetaling wordt uitgevoerd. Wij accepteren geen stortingen van derden: het geld moet komen van een rekening op jouw naam. Stortingen moeten minimaal 1x worden ingezet voor opname mogelijk is.
3. Bonussen en Promoties
Alle bonussen zijn onderworpen aan wagering requirements zoals aangegeven op de bonuspagina. Maximale inzet tijdens wagering is €6,50 per spin. Slots dragen 100% bij aan wagering, tafelspellen 5%, jackpotslots 0%. Bonusmisbruik (bijvoorbeeld strategie-inzet, geopende meerdere accounts) leidt tot annulering van bonusen en winsten.
4. Verboden Gedrag
- Het openen van meerdere accounts
- Gebruik van bots, scripts of automatiseringssoftware
- Samenspanning met andere spelers (chip dumping)
- Bonusmisbruik en abnormale speelpatronen
- Gebruik van gestolen betaalmiddelen
- Vervalsen van identiteits- of adresdocumenten
5. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor technische storingen, verlies van internetverbinding tijdens spel, of andere factoren buiten onze redelijke controle. Bij bewezen technische fouten worden inzetten terugbetaald, geen winsten uitgekeerd.
6. Beëindiging
Je kunt je account op elk moment sluiten via klantenservice. Wij kunnen accounts sluiten bij overtreding van deze voorwaarden, verdenking van fraude of om regulatoire redenen. Resterend saldo wordt (na KYC) uitgekeerd volgens standaard uitbetalingsprocedure.
7. Klachten en Geschillen
Klachten dien je binnen 30 dagen na het incident in via [email protected]. Wij reageren binnen 14 dagen. Onopgeloste geschillen kunnen worden voorgelegd aan de licentiehouder Curaçao Gaming Control Board.
8. Wijzigingen
Deze voorwaarden kunnen worden aangepast. Wijzigingen worden 14 dagen van tevoren aangekondigd. Voortgezet gebruik van het account na de ingangsdatum betekent aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
9. Toepasselijk Recht
Op deze overeenkomst is het recht van Curaçao van toepassing. Voor consumentenrechten geldt tevens dwingend Nederlands recht waar van toepassing.
Vragen? Neem contact op via [email protected].